商业周刊 北京奥运会面对的公关挑战

    在可能折磨市场营销人员的恶梦中，资助一场被称为“种族灭绝奥运会”可能是最糟糕的。不过那就是诸如阿迪达斯、可口可乐、通用电气、强生、柯达、麦当劳、三星、维萨这些公司和其它公司所要面对的了。由于北京正在准备2008年8月的夏季奥运会，世界各地的激进份子正计划对中国提出非难包括从达赖到达尔富尔问题。不少跨国公司已投入上千万美元赞助奥运，将陷入一个公关进退两难的局面。

    如果这些公司忽视了激进份子团体，他们会冒险触怒自家的消费者。但是，如果他们批评北京，他们可能和中国政府相冲突，会危害到他们在世界上最有前途的市场上的将来。如果有公司表达对中国人权记录的不满，就会面对“相当快的反应”，群邑（GroupM）集团北亚区的行政长官帕特森（Mark Patterson）表示，“会有许可问题，或是税务问题…会有关于公司的消息迅速在中国传播开来，很快就会影响到销售。”

    对于跨国公司还有许多危险。2008年奥运会尤为重要，因为大多数赞助商都打算以高姿态出现在北京，在大陆建立自己的品牌，赢得消费者和官方的青睐。“北京是最重要的机会之一，不论是对公司还是对激进团体，”世界未来500强（Future 500）的总裁舍尔曼（Bill Shireman）指出，“对双方都有平等的机会”。

    大部分赞助商似乎遵循一种三向策略：他们强调奥运会的全球性，指向其他慈善工作，关注激进份子的活动但并不直接向北京提及。（作者：Burt Helm）

本文为摘译，英文原文：http://www.businessweek.com/globalbiz/content/jun2007/gb20070621_511854.htm?chan=globalbiz_asia+index+page_top+stories